Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 9 de abril de 2025

Bienvenido/a a WD HighLand. Al contratar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar nuestros servicios, ya sea a través de nuestra página web, email, o comunicación directa, aceptas estar sujeto/a a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.

2. Servicios

WD HighLand ofrece servicios profesionales que incluyen (pero no se limitan a):

  • Diseño y desarrollo web
  • SEO y posicionamiento en buscadores
  • Marketing digital y SEM
  • Email marketing
  • Consultoría y soporte técnico digital

Los servicios específicos se definen en cada propuesta o contrato individual.

3. Contratación y Pagos

  • Todos los servicios deben ser previamente cotizados y aprobados.
  • Se requiere un pago inicial (entre el 30% y 50%, según el proyecto) antes de iniciar cualquier trabajo.
  • Los pagos deben realizarse mediante transferencia bancaria, salvo acuerdos distintos.
  • Los plazos de entrega y tarifas están sujetos a cambios si se modifica el alcance original del proyecto.

4. Propiedad Intelectual

  • Todos los diseños, códigos, textos e imágenes desarrollados por WD HighLand son propiedad de WD HighLand hasta que el cliente haya completado el pago total del proyecto.
  • Una vez abonado el monto total, la propiedad intelectual del sitio o contenido creado será transferida al cliente.

5. Responsabilidades del Cliente

  • El cliente debe proporcionar toda la información y material necesario en tiempo y forma para garantizar el desarrollo del proyecto según lo acordado.
  • WD HighLand no se responsabiliza por retrasos causados por demoras en la entrega de contenidos o aprobación de avances por parte del cliente.

6. Reembolsos y Cancelaciones

  • En caso de cancelación por parte del cliente, no se reembolsarán los pagos ya realizados.
  • Si WD HighLand cancela el proyecto por razones ajenas al cliente, se devolverá el monto correspondiente a las fases no ejecutadas.

7. Modificaciones

WD HighLand se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra web o por correo electrónico.

8. Soporte y Garantía

  • Ofrecemos soporte técnico durante 30 días posteriores a la entrega del proyecto, limitado a corrección de errores.
  • Cambios o mejoras adicionales serán cotizados por separado.

9. Legislación Aplicable

Este acuerdo se rige por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Asunción.